Doch was soll man tun, wenn die Hersteller immer mehr in die Richtung Gerätetausch statt Reparatur produzieren? Was machen wir mit dem ganzen Müll, der dadurch entsteht? Und, was mich persönlich sehr stört: Warum wegschmeißen, wenn es an sich noch funktioniert?
Was ist gedeckt?
Eine Versicherung für IT und Elektronik sollte ein Komplettschutz sein, egal was passiert. Der Hund zerbeißt das Handy? Das Enkerl versenkt das Handy in der Suppe? Der Akku ist nach 1 Jahr einfach hin? Der PC wurde vom Blitz gestreift? Der Sohnemann kippt seinen Eisbecher aufs Macbook? Oder es ist einfach hin - warum auch immer - und die Garantie ist vorbei... Was tun?Zu uns kommen solche Fälle wie gesagt seit vielen Jahren. Leider werden die Versicherungen immer härter in ihren Entscheidungen und die lokalen Ansprechpartner haben kaum mehr Spielraum für Kulanzlösungen. Bei der Haushaltsversicherung muss es wo anders passiert sein. Und bei der Elektrogeräteversicherung ist dann meist "so ein Schaden" nicht dabei. Wir kenne das.
Komplettschutz von Wertgarantie
Wir bieten ab sofort den Komplettschutz von Wertgarantie an. Wertgarantie gibt es exklusiv über den geschulten IT/Elektro-Fachhandel seit über 50 Jahren. Der Komplettschutz ist nicht mit den Versicherungspaketen a la Media Markt oder aus der Fernsehwerbung (Jamba & Co.) vergleichbar. Ich habe mich in den letzten Tagen intensiv mit dem Thema beschäftigt. Ich kann nur sagen: Der Wertgarantie-Komplettschutz ist das beste Garantiepaket für IT/Elektro der Welt. Das sagen auch letzte Tests (z.B. Markt intern oder TÜV Rheinland) und meine Erfahrung bei Reparaturen.Es ist einfach alles drin. Man kann auch nur die Garantie auf 5 Jahre verlängern oder auch Sturzschäden & Co. mit einem Einmalbetrag beim Kauf erschlagen. Doch mit dem Komplettschutz hat man einfach die beste Lösung, wenn es um Notebooks, Tablets und Smartphones geht. Ich habe noch keine Versicherung gesehen, die unsachgemäße Handhabung, höhere Gewalt oder einen Akkudefekt z.B. bei einem iPhone abdeckt.
Hier mal die Übersicht als PDF bzw. der Überblick auf unserer Website unter http://www.pan-it.at/komplettschutz/. Oder hier noch ein nettes Video, das dieses Wertgarantie-Prinzip recht anschaulich erklärt:
Was tun mit Gebrauchtgeräten?
Also für Neukunden ist unsere Empfehlung klar. Wir haben zu oft Kunden mit defekten Tablets oder zu Bruch gegangenen Notebooks bei uns gehabt. Bitte investiert in den Komplettschutz - momentan € 5,- pro Monat - und sichert euch eine lebenslange Garantie, kostenlose Reparaturen und sogar eine Neukaufbeteiligung von € 150,- ab dem ersten Jahr.
Das Besondere bei Gebrauchtgeräten? Auch, wenn der Computer schon nach einer Woche für manche als alt gilt, so wird er bei Wertgarantie noch 12 Monate nach Kauf als Neugerät anerkannt(!). Und noch ältere Geräte können als Gebrauchtgeräte auch noch geschützt werden.
Gerade jetzt bevor die nächste Blitzsaison startet - und die letzten 2 Jahren waren sehr schwache Gewitterjahre - sollte man die Geräte im Haushalt schützen, die normale Versicherungen bewusst aussparen.
Wir werden unsere Kunden ab sofort darüber informieren, dass Sie nicht nur Neu- und Gebrauchtgeräte, die sie bei uns gekauft haben, schützen lassen können. Sondern auch Geräte, die Sie beim Media Markt, über Amazon oder eBay erworben haben, können über pan-IT geschützt werden.
Endlich zahlen sich Reparaturen von Notebooks, Tablets & Co. für Kunden und für Fachhändler wieder aus.
PS: In Kombination mit unserem Service Paketen sind wird nun wohl einer der wenigen IT-Firmen der Welt die Software- und Hardware-Schäden in einem Komplettschutz zusammenfassen können. Gemeinsamer Start für Software- und Hardware-Komplettschutz: 6+3 = € 9,- inkl. (Komplettschutz für Geräte unter 300 Euro + Service Paket HOME BASIC).
